২. ই-নামজারী পদ্ধতিতে নামজারী আবেদন গ্রহণ ও সেবা প্রদান
৩. নাগরিক সেবা তরান্বিত করতে হেল্প ডেক্স স্থাপন
৪. অফিস আঙ্গিনায় বিভিন্ন তথ্য সম্বলিত প্যানাবোর্ড স্থাপন
৫. রেকর্ড রুম সুস্বজ্জিতকরন এবং ক্রম অনুযায়ী নথি সাজানো
৬. সুপেয় পানির ব্যবস্থা করণ
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস